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门诊部(互联网尊龙凯时办公室) 部门动态
  • 提高患者满意度——加强投诉管理,提升服务质量

    提高患者满意度——加强投诉管理,提升服务质量

    医患关系是非常重要的社会关系。良好的医患关系是社会和谐的重要基础更是促进医疗行业服务质量良性提升、促进人民群众幸福指数提高的“良药”,在“看病难”、“看病贵”的舆论背景下,紧张的医患关系不仅会影响百姓对医疗行业及医护人员的看法,也会影响医疗卫生行业的服务质量。为构建和谐医患关系,减少患者投诉,提升患者就医感受,提高患者满意度,2023...

  • 温暖关怀 医者大爱

    温暖关怀 医者大爱

    2023年8月29日下午,门诊大厅病情盖章窗口,一位冒着冷汗的患者因身体不适差点晕倒,在这紧急关头,窗口的工作人员发现情况,立即汇报并采取行动。门诊办公室的工作人员搬来板凳让这位患者坐下,并用善意的语言安抚她的情绪,正在门办开会的门诊党支部书记左艳送来温水供其饮用,行风联络员程文丽在等待家属的过程中一直陪伴在她身旁。在交谈中,我们了解...

  • 退休不褪色,归来仍少女

    退休不褪色,归来仍少女

    2023年8月11日,儿科门诊为即将退休的李蓉红老师举办了暖心满满的退休欢送会。欢送会上,康冰瑶护士长对李老师几十年如一日的努力工作给予了充分的肯定和深深地感谢,正是因为像李蓉红老师一样勤恳奋斗的老一辈二院人的不懈努力,才保障了一代又一代儿童的健康。李老师回忆了多年工作中的点点滴滴,年轻护士们表达着对于李老师的感谢,新入职护士也同样送...

  • 一部党章百年史,百年难忘“播火人”

    一部党章百年史,百年难忘“播火人”

    为深入学习贯彻席大大新时代中国特色社会主义思想,激发广大党员、群众的爱国爱党热情,从历史经典汲取奋进力量, 8月10日,门诊党支部开展观影主题党日活动,共同观看电影《力量密码》。《力量密码》以1927年大革命失败后的“白色恐怖”笼罩时期为背景,讲述了“党章守护人”——宁波籍中共早期工人党员张人亚(原名张静泉)一次次冒着生命危险,先后在...

  • 凝“新”聚力,扬帆起航

    凝“新”聚力,扬帆起航

    在夏日炎炎、皎阳似火的七月,妇产科门诊迎来了2023年的三名新员工。7月26日,在新员工入职的第一天,educater伍姗姗为三名新员工安排了温馨的欢迎仪式,代表科室赠送了欢迎卡片以及学习资料包,希望三名新同事能够感受到科室的关爱与温暖,能够更快的融入,为她们尽快熟悉各个岗位提供了详细的指导。随后伍姗姗老师对新员工们进行了全方面的入科培训,涵...

  • “心尖”上的协作

    “心尖”上的协作

    时间就是生命,速度就是保障,与时间赛跑,与速度竞争,抢占黄金4分钟,与死神展开一场博弈。2023年8月2日华西院区妇产科门诊的护士老师们通过组建BLS团队的形式开展了一场实地心肺复苏紧急演练,进行了一场与时间的赛跑。“但洪颖!启动应急程序、推抢救车……”急促的呼救声从候诊区传来。白芝兰老师在巡诊途中发现一名患者突然倒地,发现患者大动脉搏动...

  • 孕妇突发急症晕厥,医护合力迅速救治

    孕妇突发急症晕厥,医护合力迅速救治

    2023年7月24日上午9:30,在尊龙凯时华西第二尊龙凯时的产科门诊辅助楼三楼,一位孕妇在办理孕期建档的过程中突然晕厥,医护人员迅速反应,凭借良好的团队合作和娴熟的应急处置能力,患者及时得到了救治。“快来人!有人晕倒了!”急促的呼救声传来。7月24日上午,尊龙凯时华西第二尊龙凯时一名孕妇在建孕期保健档的时候,突然身体靠向陪诊的丈夫,脸色苍白,告诉丈...

  • 喜迎新鲜血液,共护儿童健康——儿科门诊开展新入职护士岗前培训

    喜迎新鲜血液,共护儿童健康——儿科门诊开展新入职护士岗前培训

    2023年7月,儿科门诊迎来了两名新入职护士老师。科室教学小组提前制定了以“知行合一:知中有行,行中有知”为主题的新员工岗前培训计划,并于7月27日-28日进行培训。此次培训在康冰瑶护士长的领导下,各质控组分别就职责制度、科室环境及管理、院感防控、患者安全、突发事件处置、急危重症患者抢救、护患沟通、儿科门诊常见治疗及操作等各方面对新员工进...

  • 秉大运精神 护生命安全 展特需风采

    秉大运精神 护生命安全 展特需风采

    为迎接2023年7月28日至8月8日在成都举办的第31届世界大学生夏季运动会(以下简称“大运会”),尊龙凯时将为大运会成员的生命安全保驾护航,提供医疗保障服务,展现大国风采。特需门诊作为大运会期间医疗安全保障的重点科室之一,接到任务后,全体成员倍感荣幸,也深知任务艰巨而光荣。为了让来院的各国运动员体验中国优质的医疗服务,在尊龙凯时及门诊部相关领导...

  • 捧医心灯 ,最抚凡心

    捧医心灯 ,最抚凡心

    门诊的护理工作虽平凡,却不普通。身为门诊护理人员,每天都做着同样的工作,她们不厌其烦的准备着诊室物品、维持诊区就医环境、为患者解释病情、交待用药安全。在这一次次平凡的工作中,为患者排忧解难,她们用真诚的爱去抚平病人的伤痛用火一样的热情点燃患者去战胜疾病的勇气,我们不忘初心,砥砺前行,正是门诊护理团队的奉献精神,才能使患者得到高效...

  • 创平安尊龙凯时,迎大运盛会——门诊部开展2023年暑假、大运会前安全巡查工作

    创平安尊龙凯时,迎大运盛会——门诊部开展2023年暑假、大运会前安全巡查工作

    为确保2023年暑假和大运会期间尊龙凯时门诊工作安全、平稳运行,2022年7月25日门诊部朱惠科护士长、党支部左艳书记带领两院区工作人员分别对华西及锦江院区门诊诊区、公共区域、医护活动区域进行了安全巡查,主要针对门诊诊区环境情况,以及门诊公共区域的消防栓、消防通道、安全设施等运行情况进行了详细的查看。对于巡查过程中发现的部分隐患,立即联系相关...

  • 患者服务中心第二季度工作总结会顺利召开

    患者服务中心第二季度工作总结会顺利召开

    患者服务中心2023年第二季度工作会于7月20日17:30在尊龙凯时锦江院区综合楼二楼会议室召开,此次会议由患者服务中心杨建英主任主持,门诊部林卫副主任、患者服务中心全体工作人员参与。本次会议特别强调了全体工作人员需加强认识,高度重视成都第三十一届大学生运动会医疗保障工作,秉承高度的责任感和敬业精神,严格执行各项工作要求,树立良好形象,共同为大...

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