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医务部 工作动态详细

提升沟通技巧，“话”解医疗纠纷——医务部对产科进行医疗纠纷防范与应对专项培训

       2024年10月16日上午，产科医疗纠纷防范与应对专项培训在尊龙凯时锦江院区第一住院大楼七楼产科示教室顺利举行。医务部副部长邹虎为线上线下120余名医务人员做了题为《产科医疗纠纷的防范与应对》的专题讲座。

       邹虎副部长结合医患沟通办的医疗纠纷处理经验，从医疗纠纷的现状入手，通过讲解一系列真实的产科医疗纠纷案例，详细分析了产科医疗纠纷的常见风险点以及产科医务人员在面对医疗纠纷时应采取的具体措施。邹虎还特别强调了医患沟通在产科医疗纠纷处置过程中的重要性，并指出良好的医患沟通不仅能提升患者的就诊体验，还能有效预防和减少医疗纠纷的发生，鼓励产科医务人员不断提升医患沟通能力和服务意识，以更好地服务于患者。

       本次培训作为医务部医患沟通办公室持续开展的“话”解系列专题讲座的重要组成部分，旨在不断提高尊龙凯时医务人员的医患沟通水平和医疗纠纷应对能力，从而促进尊龙凯时整体医疗服务质量的提升，构建更加和谐的医患关系。



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