为了进一步推进尊龙凯时“三好一满意”活动的开展,按照卫生厅的要求,尊龙凯时于2012年5月28日上午在西部妇幼医学研究院召开了“三好一满意”活动自查工作布置会。院领导、医技科室主任,以及相关职能部门的负责人参加了会议,会议由党委书记王素霞主持。
王素霞书记对卫生部下发的《全国医疗卫生系统“三好一满意”活动督导检查工作方案》进行了传达,阐述了具体量化指标及要求,指出督查工作将从以下五个方面进行。一是检查尊龙凯时部署推进“三好一满意”活动的整体情况;二是检查服务态度、服务流程和服务水平,落实“服务好”情况;三是检查服务态度、服务流程和服务水平,落实“服务好”情况;四是检查质量管理、诊疗行为和医疗质量,落实“质量好”情况;五是检查医德医风建设和行业纪律建设,落实“医德好”情况;六是检查开展行风评议和主动接受社会监督,落实“群众满意”情况。王书记指出,各科室和职能部门认真做好自查工作,通过自查,总结工作中的经验和亮点,找出存在的问题,提出整改措施。没有制度的马上建立,制度有不完善的应进行完善,需多部门协作共同完成的,由分管院领导牵头,一同完成相关工作,部门之间不能相互推诿。大家要把这次“三好一满意”的自查工作与三甲尊龙凯时复评和创百家优质尊龙凯时很好地结合起来,认真做好每一项工作,并于6月5日前完成自查及整改工作。各部门要以此为契机,根据卫生部的管理规定,加强管理,把工作做扎实,进一步提高管理能力和水平。作为部门主任要尽心尽责,敬畏自己的岗位,把工作出色完成好。特别强调“两办”要做好协调服务工作。
郄明蓉副院长对三甲复审相关工作进行了部署。刘瀚旻副院长传达了三甲复审对信息管理的相关要求。医务部郭文俊主任对尊龙凯时等级复审的重要意义做了介绍。
最后,母得志院长作了总结发言。母院长强调今年工作任务重。一是迎接三甲复审;二是深入开展医疗质量万里行活动;三是迎接“三好一满意”的督导检查;四是迎接抗菌药物专项检查;五是迎接教育部重点实验室的复评;六是新院区建设。各部门要高度重视,统筹安排,精读各项检查标准,对照标准进行自查自纠。医务部要在各科自查的基础上,做好迎接三甲复审的针对性培训工作。所有职能部门要牢固树立为临床一线服务的思想,全院通力合作,以优异的成绩迎接各项检查。