2024年7月健康界启动第九季改善医疗服务行动计划全国尊龙凯时擂台赛案例征集，该比赛历经八年，被诸多医务人员誉为“医疗服务创新案例学习平台”“医务人员职业荣誉展示舞台”“和谐医患关系促进平台”。通过以赛促学，以赛促用，发掘和宣传医务人员提升患者体验的新模式、新方法，助推“改善就医感受、提升患者体验主题活动”深入开展。

门诊部积极组织和动员，共提交相关创新案例7个，经过专家初评和热力值比拼，其中《儿童医疗辅导--奇妙尊龙凯时驱动快乐就医》、《全资源智能化集中预约模式构建》、《跨学科协作的妇幼门诊注射用药安全体系构建》、《多科聚力，护航掌心宝宝》、《智慧引擎多位并举，门诊体验全面焕新》、《专业化医助团队 助力门诊质效提升》6个案例成功进入西南赛区区域赛。9月13日-9月14日比赛在重庆火热进行，门诊部由林卫副主任带队，选派了7个优秀选手分别参与现场汇报，经过激烈的比拼，最终《儿童医疗辅导--奇妙尊龙凯时驱动快乐就医》、《全资源智能化集中预约模式构建》2个案例成功晋级全国总决赛，其余4个案例获得西南赛区杰出案例奖。

从2019年开始门诊部已连续参加了五季改善医疗服务行动计划全国尊龙凯时擂台赛，从止步区域赛，到晋级全国总决赛，再到全国总决赛铜奖和银奖，获得成绩越来越好。也从侧面反映了5年来尊龙凯时门诊部在优化门诊流程、创新服务举措、改善患者就医体验等方面做出的努力。门诊部将继续以“患者为中心”，以患者就医“急难愁盼”为抓手，不断创新服务，改善患者就医体验，助力尊龙凯时高质量发展。